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莊永順

研揚科技董事長莊永順先生，一個出生在嘉義水上的佃農之子，如何看見需求，掌握機會，搖身一變成為工業電腦龍頭，他以最真誠、獨到、啟發人心的方式，分享關於他的奮鬥故事。

一、困苦童年養成勤奮性格

我在嘉義水上鄉的小農家長大，在那個水上機場還是軍用機場，有夜間管制的年代，摸黑潛入軍事基地確認我家稻田有沒有水，是我除了上學之外，最重要的工作。我自認不是一個很會唸書的小孩，但我真的非常勤奮好學，每天天還沒亮，我就騎著幾小時的腳踏車去上學，風雨無阻。但是，在那個資源匱乏的年代，一個貧窮的農家小孩，書唸不好，你就沒有太多選擇的權利。十五歲那年，高中我沒考上第一志願，就去嘉義高工電子科讀書，當時一心只想早點畢業，能去工廠當工人，幫忙家裡賺點錢。但，我沒想到這個選擇，竟然讓我這輩子都和電子業結下不解之緣。

二、時代創造的命運共同體

嘉義高工畢業後，我一個人到臺北找工作，就在基隆路上一間收音機工廠打工，雖然我人在工廠，但那顆熱愛學習的心卻沒困在那裡。上臺北工作的第二年，我努力唸書，考取了當時的技職第一志願--台北工專。在工專就讀的期間，因為選修到《計算機理論與實務操作》這門課，有機會接觸到當時最先進的科技--計算機。現在可能很難以置信，但當時計算機可以說是全球最頂尖的高科技產業，而且價格非常昂貴，如果不是在學校的機會，出身農村的我，是根本接觸不到這麼先進的東西。不要小看一台小小的計算機，它可是很多台灣高科技產大廠的技術前身。畢業後，我進入計算機公司工作，在這裡我遇見了交大剛畢業的劉克振，沒想到，後來我們成了改變彼此人生的重要夥伴。民國66年，我又考上--台灣工業技術學院(台科大前身)，畢業後，進入美商增你智擔任指導工程師，一年後轉進惠普公司。就在惠普，我又遇見了劉克振，在這裡我還認識了剛從密西根大學學成歸國的黃育民。

三、看見需求 把握機會

當時我們三個在惠普擔任工程師，薪水非常優渥，但這個時候劉克振嗅出了一個龐大的商機。當年，惠普在全球的業績都相當的好，顧客非常多。然而，惠普只販售硬體，偏偏台灣許多惠普的顧客都是中小企業，這些中小企業因承接的都是國際大廠訂單，對於產品檢測等自動化的需求非常大。我們三位工程師向惠普台灣分公司請纓，希望公司成立相關部門掌握趨勢。但是相當可惜，當時惠普台灣分公司並未接納我們的意見。雖然我們三個被總公司拒絕，但我們沒放棄，反而更堅信自己商業眼光與專業技術能力。在一位創業家前輩的鼓勵下，我們三個毅然決然的離開惠普，獨立出來成為惠普硬體的軟體系統集成商，於是研華科技正式成立。

三、創業維艱有賴團隊作戰

在研華成立的前一年，我們已經相當清楚未來的策略規劃及客群，三個人各自想辦法籌到一百萬當研華的資本。再依據個人的特長，由技術能力最強的黃育民來負責產品研發，業務能力最強劉克振負責業業務和產品企劃，其餘人事、策略規劃、財務等零碎繁雜的業務則，則由我負責。創業初期，在資金有限的情況下，因為沒錢，我們就跟前面提到的創業家前輩租了一間閒置已久，卻可以容納五個人的小辦公室。當時，我們的經營的策略是選擇與惠普共生雙贏的經營模式。因此，雖然離開惠普，但我們還是四處幫惠普銷售儀器。等客戶購買惠普的儀器後，我們三個再幫客戶做客製化的服務，針對中小企業需求，幫客戶寫程式。這個策略，對資金有限的我們而嚴，可說是最有利的營運模式，因為，唯一的成本只有開發軟體的時間。又這麼剛好，當時國家十大建設，也把自動化列為重要的政策之一，種種因素配合下這條創業之路順風順水，讓我們三位無心插柳的工程師，一年就能賺一個資本額回來。

四、內部分拆創業策略獨到

做了五年的系統集成商，我們開始省思到，系統集成商雖然能賺錢，但公司規模卻做不大，除了培養一位工程師的養成，至少要兩年的時間外，當時研華的資本是不容許我們像惠普一樣，在全球都成立分公司，這個缺點就是我們無法第一時間解決客戶的問題所在。於是我們做出一個重大的決策---成為系統組建生產的廠商。

如此一來，研華生產的系統組建，能跨出地域限制，輕鬆提供給更多國家的系統集成商使用，就像是ＩＢＭ裡面的界面卡一樣的操作方式，我們的顧客可以直接將有問題的產品，寄回來給研華，還有些顧客會多採購卡片當庫存。如此一來，一旦系統發生問題，顧客就不會因為工程師沒到現場而無法解決，能確保不影響客戶的生產線。我們順利解決了兩個問題，一個是界面卡只需要由我們頂尖的工程師研發出來，再交由工專、技術學院或高工的學生複製即可，不需要花兩年培養一位工程師。另一方面，一旦產品發生問題，客戶就可以第一時間更換界面卡，不用浪費時間等待工程師或延誤生產線，唯有如此，研華的產品才能登上國際市場舞台。

五、鼓勵創新的企業DNA

現今的研華體系可說是相當龐大，目前研華科技由劉克振董事長負責，而我所負責的是旗下於1992年底~1993年初成立的子公司研揚科技。到了2010年，我又發現市場對於醫療電腦的需求潛力，於是鼓勵旗下一個約十人的主管部門，獨立出來成立醫揚科技股份有限公司。作為母公司的研華科技，非常鼓勵這樣的內部創業，每當經營團隊累積到一定的能量後，母公司就會鼓勵主管，讓他有機會就去嘗試自己獨當一面，勇敢創造新的機會和職涯。對母公司而言，這是有好處的，因為不只是主管有獨立發展的機會，母公司更是多了一個賺錢的金雞母，何樂而不為呢。當然，我們也會遇到內部創業，但經營狀況不是很好的公司，此時我們會介入協助輔導，過程中一路陪伴，從虧損到賺錢甚至上櫃，這就是我對經營團隊的期許，所以我認為在企業的發展過程中，不斷的建立更多的灘頭堡，讓經營主管去發揮共創雙贏的態勢，是相當重要的。

六、企業有成 捐款回饋社會

在創業初期，我們三個邀請了著名的歐陽教授擔任顧問，為公司規劃五年的中長期策略。許多人會覺得疑惑，一間小公司幹嘛請知名的教授做中長期規劃?關於這點，我個人是非常堅持的。也因為這份堅持，奠定了研華與後來研揚的創業藍圖，為企業家引進了人文色彩。我們因此成立的基金，在運作上與許多基金會不同，一來都以公司命名，但資金全是出自個人，非公司內部資金來運作。二來全都是實際運作，並且在服務目標上也做區分，研華服務大專以上，研揚則服務高中以下的孩子。我們做基金會是相當用心的，甚至從什麼項目著手，都認真研究再三。當時，我們探討歐洲中小型國家為何國力強盛，發現這些國家，在美學實力與鑒賞力上，有非常高的造詣，於是我們開始深耕藝術教育。從教育著手，致力於提升國內高中以下的小朋友藝術鑑賞能力。近年，又再加入科技教育和音樂教育。

七、我給年輕人的建議

對於雙創這個主題，我其實不鼓勵大學生畢業即創業，但我認為創新是一定要的。創新是可以協助部門、公司與家庭的。我期許學生在求學時期，一定要開始學習雙創課程，第一步，就是要了解創新對企業和對自身競爭力的重要性。將來，創業的機會來臨，你才能有正確的觀念和組織團隊的能力。我也建議，有心要創業的大學生，當你職涯累積一定實力，有機會創業時，務必和母公司保持合作，而非競爭的模式，在我身邊有很多成功和失敗的例子，我從中發現與母公司的關係，採取合作模式的企業，真的都比採競爭模式的企業，走得更好且更長遠。

八、打造產學合作典範

技職體系出身的我，這些年的觀察，北科大、台科大學生，大約有百分之九十會選擇繼續升學深造。然而，其他技職院校的學生則不然，讓這些學生在大學畢業後能直接跟產業結合，立即為企業所用，這是非常很重要的。所以，我推動企業應該與就近的學校合作，把技職體系與產學直接結合起來，讓學生一畢業就能進入產業界，完全不會浪費時間。所以，我這幾年率先協助推動雙創教育，旨在拋磚引玉，希望能建立典範。學生在學校受到的訓練，就是企業希望他具備的能力。而且，訓練後學生能直接進入企業工作並能有所貢獻，是我希望未來能打造的典範，也是我能為台灣科技院校出身的孩子做出的貢獻。